Bon alors les glaces sont vraiment top... par deux fois nous nous y sommes arrêtés et nous nous sommes réellement régalés. Par contre la première fois le vent s’est levé et l’amabilité de celui que nous considèrerons comme sans doute un des responsables aurait pu être aussi agréable que les glaces sont bonnes !!! En effet un petit mot gentil pour expliquer qu’il était contraint de ramasser les parasols aurait été commerçant et surtout une belle preuve de politesse... heureusement les jeunes serveuses sont très serviables et souriantes...
Nous sommes passés hier: 30 minutes d'attente pour 10 clients avec 4 serveurs qui sont visiblement dépassés (pourquoi?) et qui s'insultent devant les clients.
Dommage la qualité est vraiment au rendez-vous.
Nous sommes repassés ce matin 30 minutes après l'ouverture et ce soir 1h15 avant la fermeture : dans les 2 cas, la même équipe vous répond qu'ils sont fermés...
Avec une telle équipe la saison promet...
Aujourd’hui, vendredi, nous avons voulu acheter des glaces que nous savons excellente arriver à 18h14 devant la porte. Le magasin ferment à 19h30, il y avait une affiche qui disait fermeture exceptionnelle à 18h30. Malheureusement à 18h14 c’était déjà fermé. C’est assez inadmissible.
Un grand merci à toute l’équipe de La Fabrique Givrée pour cette expérience rafraîchissante ! Alison, Anaïs et Luanne sont non seulement accueillantes mais également de bon conseil, et leur bonne humeur rend chaque visite agréable. Les glaces sont délicieuses, avec des saveurs originales et des ingrédients de qualité. On sent la passion dans leur travail et le soin apporté au service client. Un véritable plaisir, je recommande chaudement ! Merci encore et à bientôt !
L’endroit est super, les glaces sont bonnes mais l’attitude du personnel est à revoir, enfin surtout l’une d’elles! L’accueil pour le moins désagréable, se permettant même de dévisager les clients qui vienne découvrir cette nouvelle enseigne chez nous laisse une mauvaise image de la marque. Malheureusement elle nous aura enlever l’envie de revenir. Bon produit tout de même.
Profiter de ce rayon de soleil pour faire un arrêt dans ce magnifique bar à glace de La Fabrique Givrée a été une excellente idée. L'accueil chaleureux et le service impeccable ont rendu l'expérience encore plus agréable. Merci à toute l'équipe pour cette très bonne dégustation, je reviendrai sans hésiter !