Je suis une cliente habituée de La Fabrique Givrée, mais ma visite du 29 août après-midi a été une véritable catastrophe. Je constate avec regret que la qualité de cet établissement se dégrade de plus en plus.
Le supplément chocolat, facturé 1,50 €, qui est habituellement servi généreusement dans une mini carafe, m'a cette fois été présenté sous forme de quelques pauvres "crottes" posées sur les boules de glace. C'est tout simplement honteux.
De plus, la coupe "Folie Cookie" que j'ai commandée était servie sans le coulis praliné, qui se trouve normalement au fond de la coupe. Lorsque j'ai exprimé mon mécontentement au serveur, il a osé me dire que ce coulis n'a jamais été au fond, mais uniquement sur le dessus. Heureusement, le responsable, qui a entendu la conversation, s'est excusé et a attribué cela à une nouvelle équipe. Franchement, c'est inadmissible et rien ne justifie un tel service.
Si vous cherchez à déguster une bonne glace, je vous conseille vivement d'aller à la Beatrix à Vals-les-Bains ou aux Glaces de l'Ardèche à Ucel.