Fantastique découverte au hasard d’une visite de la superbe ville d’Aubenas!
Accueil chaleureux, produits originaux décalés revisités,comme le cône à partager taille XXL
Juste excellent et exceptionnel
Les glaces sont bonnes et valent le coup après une petite balade dans Aubenas (même avant).
Dommage cependant les relations entre le personnel qui est vraiment mitigée et la manière dont le manager (?) parle aux serveuses, arriver sous cette ambiance c’est pas très pro. Réglez vos soucis managérial grâce à l’écoute active et même si la chaleur n’aide pas, gérer ses émotions reste important je pense.
Bref, commentaire peut être un peu paternaliste et j’en suis désolé, mais effectivement on s’est senti mal à l’aise avec cette situation.
Plutôt mitigée…
Parfum indisponible mais indiqué nul part, l’équipe qui parle trop fort, qui fume devant la boutique…
Je voulais acheter une tablette de chocolat en partant, je demande à un vendeur, visiblement pas enchanté à l’idée de devoir vérifier si le produit est disponible, et qui au final ne l’était pas.
Très frustrant, autant de déception en si peu de temps.
Bref… heureusement que la glace est bonne.
. Le service hyper lent après 20 minute d’attente je demande à la serveuse si je peut passé commande elle me répond méchamment qu’elle arrive !!! et qu’il y avais d’autre client hors a notre arrive tout le monde étais servit pas très sympas … bizarrement une fois la commande passé celle si es arrivé rapidement.
Arrive le meilleur moment je pense qu’on es loin de vouloir se rapproche de la présentation sur les photos la glace étais limite à l’extérieur du beignet à ce prix là on pourrai au moins faire l’effort de mettre la glace au milieu on vous demande pas la copie conforme de la photos mais au moins un petite effort. Je commande un jus d’orange pressé on me ramène un jus en bouteille me dire qu’il y’en avais plus aurai étais plus simple. Très mauvaise expérience
L'endroit est joli et frais c'est agréable. Les glaces sont bonnes(dommage il manquait déjà 2 parfums aujourd'hui après seulement 2 mois d'ouverture). Mais le plus marquant c'est l'ambiance et le personnel glacial.....comme les glaces. Bref je préfère Alba qui est délicieux également, moins cher et surtout plus convivial: j'aime les bonnes glaces mais j'ai également besoin de passer un moment agréable en les dégustant, pour moi c'est le plus important.
Profiter de ce rayon de soleil pour faire un arrêt dans ce magnifique bar à glace de La Fabrique Givrée a été une excellente idée. L'accueil chaleureux et le service impeccable ont rendu l'expérience encore plus agréable. Merci à toute l'équipe pour cette très bonne dégustation, je reviendrai sans hésiter !
Les glaces sont terribles. Une originalité dans les parfums : dattes a la fleur d'oranger, pain grillé ( oui c'est un parfum et on est dedans complètement), pop corn , sarrasinn et citron . Pas de colorants. Les sorbets c'est du pur plaisir. Et le milshake et très réussi. La boutique est belle, le service agréable et il y a une belle terrasse . Ça vaut le détour